Apa itu DIGITAL TRANSFORMATION

DIGITAL BUSINESS SERIES

Berikut ini Preview Pencerahan ” Apa itu DIGITAL TRANSFORMATION “ bersama Muhammad Idham Azhari yang akan dilaksanakan melalui RADIO SUARA SIDOARJO. Edisi 23 Maret 2019, pukul 07.00 – 08.00 (pagi).

CALL/WA 08557772226 (Muhammad Idham Azhari) untuk Konsultasi Gratis.

Apa itu DIGITAL TRANSFORMATION

➡➡➡
DIGITAL BUSINESS SERIES
EDISI 23 MARET 2019

✅
TEMA:
“Apa itu DIGITAL TRANSFORMATION”

✅
NARASUMBER:
Muhammad Idham Azhari

✅
Sabtu, 23 Maret 2019
07.00 – 08.00 WIB (Pagi)

✅
ON AIR FM 100,9 Mhz
SUARA SIDOARJO FM
Interaktif (031) 8961514

✅
Dengarkan melalui Suara Sidoarjo Online: https://onlineradiobox.com/id/suarasidoarjo

✅
Tonton dan dengarkan Live Stream “Radio Suara Sidoarjo” melalui YouTube Channel:
https://www.youtube.com/channel/UCBtGWiPZSdl0UQwnhAsyILQ

Apa itu DIGITAL TRANSFORMATION atau TRANSFORMASI DIGITAL?

Menurut Wikipedia. DIGITAL TRANSFORMATION atau TRANSFORMASI DIGITAL adalah sbb ..

Digital Transformation (DX) is not necessarily about digital technology, but about the fact that technology, which is digital, allows people to solve their traditional problems. And they prefer this digital solution to the old solution.

The transformation stage means that digital usages inherently enable new types of innovation and creativity in a particular domain, rather than simply enhance and support traditional methods.

In a narrower sense, “digital transformation” may refer to the concept of “going paperless” or reaching a “digital business maturity affecting both individual businesses  and whole segments of society, such as government, mass communications, art, medicine, and science.

Dapat diartikan sbb ..

Transformasi Digital atau DIGITAL TRANSFORMATION (DX) tidaklah melulu tentang teknologi digital, tetapi perihal kenyataan jaman NOW ini bahwa teknologi digital memungkinkan orang untuk dapat memecahkan masalah mereka. Dan mereka pastinya prefer pada solusi secara digital daripada solusi lama (mengingat tren DIGITAL saat ini).

Tahap transformasi berarti penggunaan digital secara inheren, pendekatan holistik, memungkinkan beberapa inovasi dan kreativitas baru dalam domain tertentu, daripada sekadar improvement dan supporting metode tradisional (legacy system).

Dalam arti yang lebih spesifik, “transformasi digital” dapat merujuk pada konsep “going paperless” atau mencapai “kematangan bisnis digital” yang mempegaruhi Bisnis masing-masing dan mempengaruhi seluruh elemen masyarakat, seperti Pemerintah, Bidang Komunikasi Masa, Seni, Kedokteran, Ilmu Pengetahuan, dll.

Digitization, Digitalization dan Digital Transformation

Seiring dengan maraknya istilah transformasi digital, istilah ‘digitisasi’ dan ‘digitalisasi’ juga marak dan bercampur aduk.

Pada kenyataannya, ketiga istilah ini memiliki arti yang berbeda – atau setidaknya, Kita dapat membuatnya berbeda tergantung pada konteks yang dipakai atau otoritas yang menggunakan.

DIGITIZATION

Digitization pada dasarnya mengacu pada mengambil informasi analog dan menyandikannya menjadi nol sehingga komputer dapat menyimpan informasi ini, memprosesnya, dan mengirimkan informasi tersebut.

Menurut IT Glossary Gartner, “Digitization adalah proses perubahan dari bentuk analog ke digital” – definisi ini banyak tidak disetujui oleh sebagian orang.

Ada banyak contoh digitization di perusahaan saat ini, seperti yang telah terjadi selama beberapa dekade. Mengubah teks tulisan tangan atau mesin tik ke dalam bentuk digital adalah contoh digitization, seperti halnya mengubah konten musik dari VHS ke bentuk Disc.

Dalam konteks perusahaan, digitization penting, baik untuk menangani informasi analog maupun ‘paper-based’ processes – di mana ‘paper-based’ tidak lebih dari metafora untuk analog.

Namun penting untuk diingat bahwa itu adalah informasi yang Anda digitize, bukan proses – disinilah digitilalization bakal masuk.

Baca juga ini: UMKM Online Sebagai Kendaraan Cepat BRAND AWARENESS UMKM Bersama Muhammad Idham Azhari

DIGITALIZATION

Tidak seperti digitization, digitalization tidak memiliki definisi tunggal yang jelas. “‘Digitization’ dan  ‘digitalization’ adalah dua istilah konseptual yang terkait erat dan sering digunakan secara bergantian dalam berbagai literatur,”

Digitalization sebagai cara di mana banyak domain direstrukturisasi melalui digital communication dan digital media infrastructures.”

Definisi digitalization pada social environment, bagaimana orang berinteraksi. Ketika interaksi seperti itu beralih dari teknologi analog (seperti panggilan telepon) ke teknologi digital (email, chat, media sosial), dimana working dan leisure menjadi digital.

Gartner juga mempertimbangkan istilah ini. ” Digitalization adalah penggunaan teknologi digital untuk mengubah business model berikut business process dan memberikan revenue baru dan peluang menghasilkan value. “Ini adalah proses pindah ke bisnis digital.”

Definisi Gartner sangat berbeda dari akademik, dengan fokus pada perubahan business models (berikut business processes) daripada social interactions.

“Digitalisasi, menurut Gartner, Inc., adalah proses menggunakan teknologi digital dan informasi untuk mengubah operasi bisnis.”

Menurut definisi ini, digitalisasi adalah perihal business process daripada interaksi sosial – meskipun saling terkait.

Bagaimana digitalisasi berdampak pada orang, digitalisasi mengubah dunia kerja. Keterampilan digital kini telah menjadi prasyarat untuk kesuksesan individu, industri, dan yang lebih luas lagi tentunya.

Ketika organisasi menerapkan teknologi digital, yang dalam konteks ini benar-benar berarti komputer dan teknologi informasi lainnya, pekerjaan orang akan berubah.

Otomasi adalah bagian utama dari digitalisasi, apakah itu mengubah peran pekerjaan atau mengubah proses bisnis secara umum.

Digitalisasi … meningkatkan efisiensi proses dan meningkatkan transparansi data, “Jika Anda mengoperasikan platform online, maka perusahaan Anda mungkin sudah mendigitalkan 80 persen, dan Anda bisa mendapatkan lebih banyak efisiensi atau menciptakan lebih banyak customer value.

Menerapkan teknologi di balik platform online semacam itu bukanlah langkah digitalisasi semata – ini menggeser proses bisnis yang dapat ditransformasikan oleh teknologi digital.

Digital Transformation: Beyond Digitalization

Digitalisasi, bagaimanapun, sangat berbeda dari Digital Transformation (DX).

Suatu organisasi mungkin melakukan serangkaian proyek digitalisasi, mulai dari proses otomatisasi hingga pelatihan ulang pekerja hingga menggunakan komputer.

Transformasi digital, sebaliknya, bukanlah sesuatu yang dapat diimplementasikan oleh perusahaan sebagai proyek.

Sebaliknya, istilah yang lebih luas lagi, ini mengacu pada transformasi bisnis strategis yang customer-driven yang membutuhkan perubahan organisasi lintas sektoral serta penerapan teknologi digital.

Inisiatif transformasi digital biasanya akan mencakup beberapa proyek digitalisasi, tidak ada yang disebut sebagai transformasi digital apabila digitalisasi membuat kesalahan strategi.

Pada kenyataannya, transformasi digital menuntut organisasi untuk menghadapi perubahan yang lebih baik secara keseluruhan, pada dasarnya menjadikan perusahaan customer-driven yang end-to-end.

Digitization dan digitalization pada dasarnya adalah perihal teknologi, tetapi transformasi digital tidak. Transformasi digital adalah tentang pelanggan. Bahkan ada yang menyebut Digital Transformation (DX) sebagai Customer Transformation (CX).

Digital Transformation Blue Bird Group

Pada 20 Maret 2019, KOMPASS Nusantara mengundang Ibu Indrijati Rahayoe (former HR Director Blue Bird Group Holding) untuk memberikan Pencerahan melalui WAG KOMPASS Nusantara.

Beliau memaparkan bagaimana DIGITAL TRANSFORMATION dilakukan, apalagi setelah GoCar & GrabCar menguasai sebagian pasar Taxi Blue Bird dan dilanjutkan dengan Demo besar-besaran para Driver Taxi Blue Bird.

Apa yang dilakukan Blue Bird adalah tidak serta merta “bertransformasi” ke online platform layaknya yang dilakukan GoCar & GrabCar.

Business Model sedikit berubah, Blue Bird bekerjasama dengan GoCar. Pelanggan loyal Blue Bird masih cukup banyak.

Sementara itu, Karyawan Blue Bird tetap diberikan “kesejahteraannya” bahkan menjadi lebih, sesuai dengan ekspetasi Driver. Blue Bird lebih approach lagi ke Karyawan.

Blue Bird tetap menambah armada. Untuk luar kota bekerjasama dengan taxi lokal. Ini yang membuat pasar Blue Bird tetap pada tempatnya.

GoCar & GrabCar adalah Perusahan “Teknologi”, tidak mempunyai Armada sendiri. Sedangkan Blue Bird adalah Perusahaan Transportasi, mempunyai Armada sendiri. Masing-masing mempunyai BUSINESS MODEL yang berbeda.

Pada akhirnya, PERSONALIZATION ke Customer dan APPROACHING ke Karyawan adalah bentuk DIGITAL TRANSFORMATION yang dilakukan Blue Bird Group. Mereka beradaptasi dengan GoCar & GrabCar.

Kesimpulan

Proses menuju DIGITAL TRANSFORMATION sbb…

DIGITIZATION –> DIGITALIZATION –> DIGITAL TRANSFORMATION.

We digitize information, We digitalize processes and roles that make up the operations of a business, and We digitally transform the business and its strategy.

Semoga bermanfaat yaa …

Baca juga ini: DIGITAL LITERACY Dahulu Sebelum Memulai DIGITAL BUSINESS

#MuhammadIdhamAzhari
#DIGITALBusiness
#SILATURAHIMERMarketing
#SILATURAHIMMarketing
#KONUSDigital
#KONUSDigitalLiteracy
#KONUSDigitalMarketing
#KONUSDigitalStartup

by Muhammad Idham Azhari